Ricondurre le agenzie di viaggi al core business originario, lasciandole libere di dedicarsi all’ascolto del cliente senza doversi preoccupare delle incombenze...
La chiave per un viaggio davvero speciale sono le esperienze. Oggi, grazie a Civitatis, la piattaforma leader nella distribuzione di attività turistiche in lingua spagnola, le agenzie di viaggio possono offrirle in modo più efficiente e redditizio.
Con un catalogo di oltre 90.000 attività in tutto il mondo, la soluzione professionale per agenzie proposta da Civitatis consente di integrare esperienze uniche senza trattative complesse o lunghe contrattazioni con i fornitori. Dalle visite guidate ai transfer, fino alle esperienze gastronomiche, tutto viene gestito tramite un pannello centralizzato. Il risultato? Una riduzione fino al 50% del carico operativo quotidiano.
Inoltre, le agenzie possono incrementare la propria redditività grazie a un sistema di commissioni su ogni prenotazione, massimizzando i guadagni senza costi aggiuntivi. Lo strumento è pensato per permettere agli agenti di concentrarsi su ciò che conta davvero: far crescere il proprio business mentre i clienti vivono esperienze memorabili.
Civitatis garantisce disponibilità in tempo reale, permettendo così alle agenzie di confermare immediatamente l’attività desiderata dai propri clienti.
Ogni agenzia ha a disposizione un team locale in lingua italiana e un Account Manager dedicato, sempre pronto a fornire supporto continuo. In questo modo, gli agenti possono dedicarsi alla vendita senza doversi preoccupare degli aspetti tecnici.
Il servizio è completato da un’assistenza clienti multilingue disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque nel mondo. Ciò assicura supporto immediato, sia per le agenzie che per i viaggiatori, in qualsiasi momento del processo di prenotazione.
In sintesi, Civitatis è lo strumento che ti permette di dedicare il tuo tempo a ciò che sai fare meglio: vendere viaggi.