Il commento del direttore
Remo Vangelista
Potrebbe scrivere per ore, dice nella sua lettera a TTG Italia per riempire il foglio bianco. Ma poi si pone solo due priorità, anzi li chiama sogni Sofia Brandolese, titolare dell'agenzia viaggi di Como 'Padiglioni lontani'.
“In primo luogo vorrei una campagna istituzionale forte - eventualmente anche autofinanziata da tutti noi agenzie e tour operator lungimiranti - che faccia passare chiaramente al cliente il nostro ruolo, e che sostanzialmente internet costa meno quando dà meno, e che il vero risparmio lo si effettua spendendo bene il proprio denaro”.
Il secondo sogno, invece, tocca un aspetto più volte discusso ma mai risolto e con risvolti pratici nel lavoro di tutti i giorni non indifferente: “Vorrei un sistema centralizzato di prenotazione (tipo crs), come hanno per esempio in Germania, che racchiuda tutta la programmazione di tutti i t.o., che permetta a tutte le agenzie di fornire, in un minuto, il preventivo reale e la reale disponibilità presente sul mercato”.
Il foglio è sempre meno bianco.