Il commento del direttore
Remo Vangelista
Partirà nel prossimo mese di luglio il nuovo strumento che Alitalia sta mettendo a punto per il canale agenziale. Si tratta del portale dedicato alle prenotazioni online per i gruppi, attualmente in fase di test in 40 agenzie. "In questo modo - ha spiegato Marco Sansavini, direttore distribuzione, vendite e customer care -, si riducono i tempi di attesa, è sufficiente inserire la richiesta e il sistema presenta automaticamente la proposta".
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