Prende il via Easy Italia, il call center al servizio del turista

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- 17/05/2010 15:12

Prende il via Easy Italia, il call center al servizio del turista

Dopo le anticipazioni date in Germania circa un mese fa, prende il via 'Easy Italia - In vacanza senza pensieri', il nuovo servizio telefonico multilingue di informazione e assistenza ai turisti italiani e stranieri, realizzato dal Formez Pa per conto del ministero del Turismo. Tutti i giorni, domenica e festivi compresi, dalle 9 alle 22, con una semplice chiamata, chi visita il nostro paese potrà avere aiuto e pronto intervento in caso di incidenti o disagi di varia natura, consigli di viaggio, consulenza dedicata per conoscere i propri diritti di viaggiatore, informazioni aggiornate su musei, mostre, attrazioni turistiche e un'assistenza speciale per i visitatori diversamente abili. Un'assistenza telefonica in inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese e russo. "Con Easy Italia - ha detto il ministro del turismo Brambilla presentando il progetto - abbiamo voluto realizzare un punto di riferimento unico su tutto il territorio nazionale al quale il viaggiatore potrà rivolgersi per ogni esigenza".

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