Orient-Express lancia programma up level per l'Italia

di Stefania Galvan
18/05/2011
13:35
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"Ai nostri clienti vogliamo offrire vantaggi economici e privilegi emozionali". Giulio Stix, responsabile della Carta adagio, definisce così le caratteristiche principali dell'iniziativa di Orient-Express Hotels. "Si tratta di un programma su invito dedicato a poche migliaia di clienti selezionati - spiega -. La scelta dei membri del club viene fatta in base a un recruitment da parte dei general manager dei nostri hotel. Inoltre stringiamo partnership con le aziende, che possono invitare alcuni dei loro clienti a far parte del nostro club". I soci potranno accedere online all'elenco dei plus offerti, tra cui riduzioni sulle tariffe ufficiali e sulle promozioni, un credito di 100 euro sui servizi di cantina, l'upgrade della camera garantito al momento della prenotazione, il filo diretto con il concierge per personalizzare il proprio soggiorno prima dell'arrivo in albergo. "Inoltre - cita Stix -, l'accesso ai posti migliori per gli spettacoli e la visita dei musei a porte chiuse". Ai possessori della carta è anche riservata una linea telefonica dedicata. Aderiscono al programma gli hotel italiani della collezione Orient-Express: il Cipriani di Venezia, lo Splendido & Splendido Mare di Portofino, il Villa San Michele di Fiesole, l'Hotel Caruso di Ravello, il Grand Hotel Timeo di Taormina e il Villa Sant'Andrea di Taormina Mare.

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