Costa Crociere adesso seleziona le agenzie

di Lino vuotto
15/09/2010
09:39
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"Lavoreremo solo con chi merita". Con queste parole Andrea Tavella, direttore marketing e vendite Italia di Costa Crociere, traccia la nuova linea della compagnia in fatto di distribuzione. Un programma di selezione che arriva a circa un anno dall'avvio di Costa Pro, il piano di segmentazione delle adv, che ha dato risultati positivi e ha fornito indicazioni chiare su come regolare i rapporti tra il gruppo e la distribuzione: "Dopo più di 8 mesi abbiamo capito come si evolverà il mercato e come lavorerà Costa in futuro - dice Tavella -. La classificazione ci ha riservato piacevoli sorprese: le adv top seller, denominate Energy, sono in crescita e siamo sempre più convinti di lavorare con un sistema meritocratico, solo con chi ci segue". Secondo Tavella, inoltre, un modello di questo tipo favorisce la professionalità dell'agente grazie anche all'utilizzo delle moderne tecnologie, come dimostra il largo uso di Costa Click: "Siamo di fronte a numeri importanti - conclude -; la distribuzione ha recepito la sfida, incoraggiata anche dalla commissione aggiuntiva".


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