Il commento del direttore
Remo Vangelista
Un varco prioritario presso al stazione di Roma Termini dedicato ai viaggiatori Italo che hanno un biglietto in ambiente Club o Prima e i possessori delle carte Italo Più Black, Platinum, Privilege e Gold Corporate. È questo il servizio fast track che Ntv ha messo a disposizione dei passeggeri nella trafficata stazione della Capitale.
I clienti premium potranno presentarsi al varco mostrando il proprio biglietto di viaggio o una delle carte Italo Più che ne garantiscono l’accesso e potranno arrivare in stazione anche all’ultimo minuto senza il rischio di perdere il treno.
Il varco fast track è presidiato quotidianamente e nelle ore di maggior affluenza il personale Italo di stazione è a disposizione dei viaggiatori che si recano presso il varco, per fornire loro assistenza last minute oltre che supportarli nell’acquisto e modifica dei loro biglietti.
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