Il commento del direttore
Remo Vangelista
Debutta la nuova release della App di Trenitalia. Con oltre 3,1 milioni di download, la nuova versione della App della compagnia ferroviaria presenta ora una interfaccia più intuitiva.
Tra i plus della nuova release, l’accesso rapido al profilo CartaFreccia, offerte esclusive, la geolocalizzazione per acquisti più veloci e un servizio di smart caring più curato e puntuale. Più facile effettuare anchele operazioni di servizio come il cambio prenotazione o la fatturazione.
La App permette inoltre di consultare nella sezione ‘I miei viaggi’ i biglietti in modalità ticketless acquistati su tutti i canali di vendita (se associati a un profilo CartaFreccia) e mette a disposizione il tabellone dinamico degli arrivi e delle partenze di ogni stazione.
Si tratta di uno strumento che sta raccogliendo un crescente interesse anche come piattaforma commerciale: da inizio anno sono stati oltre 5 milioni i ticket venduti, con un aumento di circa l’80% rispetto al 2017.
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