Il commento del direttore
Remo Vangelista
Iberia ha introdotto una tariffa flessibile per far fronte alla settimana di sciopero del personale della compagnia.
Le rappresentanze sindacali hanno infatti indetto, da lunedì prossimo sino a venerdì, una serie di astensioni dal lavoro che causeranno cancellazioni e ritardi negli operativi.
Iberia ha pertanto deciso di prevenire almeno in parte i disagi ai clienti consentendo loro di effettuare cambi di volo o chiedere il rimborso dei biglietti per i giorni 18, 19, 20, 21 e 22 del mese corrente.
"I clienti che hanno acquistato i biglietti nelle agenzie di viaggi - specifica la compagnia in una nota sul sito online - possono mettersi in contatto con le stesse adv per operare il cambio".
Iberia precisa, inoltre, che farà il possibile per garantire i servizi minimi ai passeggeri durante le giornate di sciopero, notificando direttamente ai clienti i voli che saranno rinviati o annullati, offrendo contestualmente alternative di viaggio.
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