Il commento del direttore
Remo Vangelista
Si arricchisce di nuove funzionalità Weellgo by LinkSwiss, l’app che consente ai clienti di tour operator e agenzie di viaggi di portare con sé tutti i documenti, le informazioni, il programma e le mappe di viaggio. Oltre alla possibilità di inviare delle notifiche ai clienti nel caso di cambiamenti di orari di volo o di spostamenti, così come eventuali upgrade in hotel o suggerimenti per escursioni facoltative, Weellgo è stata implementata con una funzione di upsell, che consente la vendita al cliente in viaggio di servizi ancillari come escursioni, tour, visite guidate e altro.
"Una possibilità di vendita durante il viaggio"
“Attualmente - spiega Andrea Scotti, LinkSwiss - sia i tour operator, sia le agenzie di viaggi non sfruttano o sfruttano solo in minima parte e con un grande impiego di tempo e risorse questa possibilità di vendita di servizi durante il viaggio; proprio per questo, la nuova funzionalità upsell di Weellgo è stata pensata per rispondere alle esigenze dei viaggiatori e massimizzare le possibilità di revenue da parte degli operatori senza alcuno sforzo”.
Altra nuova funzionalità dell’app è quella che consente all’utente di potersi registrare direttamente via Facebook e con email; è stata inoltre aggiunta una prima versione di messaggistica interna ed è stata rinnovata anche la dashboard admin per caricare e gestire i viaggi, con una veste grafica rivista.
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