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SeaNet studia le esigenze del trade attraverso un'indagine

SeaNet ha presentato a TTG Incontri una ricerca di mercato sulle esigenze e servizi richiesti dalle imprese al sistema dei network. Il campione d'indagine è stato di 2mila adv in Italia. La ricerca, effettuata insieme al gsa Same Italy, ha messo in luce che il 63% degli intervistati è affiliato ad un network. Del restante 37% la gran parte vuole mantenersi indipendente. Tra le richieste principali che un'adv fa ad un network ci sono accordi vantaggiosi e offerte in esclusiva, mentre come valore aggiunto si aspettano azioni commerciali aggressive anche a supporto della bassa stagione e capacità di portare nuovi clienti. "Per gli agenti il network ideale dovrebbe garantire più servizi e strumenti per rafforzare il rapporto con la clientela e più capacità nel gestire il rapporto con i t.o. - spiega Francesco Granese, direttore marketing di SeaNet -. Poi formazione, risoluzione dei problemi e funzioni di rappresentanza delle imprese presso le istituzioni". La ricerca ha anche analizzato la presenza delle adv sui social network.

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