Il commento del direttore
Remo Vangelista
"Il mercato Lgbt è la nuova opportunità di business per le agenzie di viaggi e il nostro obiettivo è aiutarle a sfruttare questa occasione".
Andrea Cosimi, direttore di Quiiky tour operator, non ha dubbi sulle possibilità di crescita di questo segmento e decide di rivolgersi direttamente alle agenzie.
"Abbiamo attivato delle nuove iniziative per la rete distributiva – spiega –, destinate ad accrescere la conoscenza del turismo gay e a spiegare come accogliere il cliente in agenzia, anche attraverso nozioni di diversity management".
L'obiettivo è l'ampliamento del network che, nel 2013, ha raggiunto 3mila unità. "Da oggi, però, i rapporti saranno instaurati in maniera diversa – aggiunge Cosimi -: vogliamo crescere nella qualità della rete e trovare dei veri e proprio partner sul territorio, premiando la loro partecipazione".
Intanto, l’operatore si prepara ad internazionalizzare il proprio business. "Ci stiamo rivolgendo soprattutto a Brasile, Usa e Canada – spiega il direttore -, per sviluppare una nuova programmazione, orientata allo sviluppo dell’incoming verso l’Italia, soprattutto in vista dell’Expo".
Per questo motivo l’azienda ha aperto una nuova sede a Milano e approntato il sito web anche in lingua portoghese.
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