Il commento del direttore
Remo Vangelista
Si muove sul terreno della tecnologia l'impegno di Air France Klm nei confronti della distribuzione della Penisola.
"Più del 70 per cento delle vendite indirette - ha sottolineato il neo direttore per Italia, Malta e Albania di Air France-Klm, Jérôme Salemi - è generato dalle agenzie di viaggi e dai tour operator, quindi sappiamo bene quanto il legame con il trade sia per noi strategico e quanto sia importante alimentare la fiducia tra la compagnia e la filiera".
Un rapporto solido, quello con i dettaglianti della Penisola, che la compagnia vuole consolidare soprattutto con gli investimenti in campo tecnologico. "Investiamo moltissimo nel canale agenziale. Attraverso la piattaforma AgentConnect - ha spiegato Salemi - le agenzie fornite di un codice Iata possono ottenere tutte le informazioni tecniche e commerciali per vendere i nostri prodotti e quelli dei partner Alitalia e Delta".
È invece legata a un concorso a premi la piattaforma di e-learnig Agent Academy lanciata dalla major a luglio e online fino alla fine di settembre.