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Aumentano in Germania gli agenti di viaggi a domicilio

Viaggi più flessibili non soltanto nelle modalità di confezionamento del pacchetto, ma anche a livello di processo di vendita. In Germania sembra infatti essere sempre più apprezzata la consulenza a domicilio anche da parte degli agenti di viaggi tradizionali. Una ricerca diffusa dal periodico tedesco Travel Talk rivela che il 40% degli adv si reca personalmente dal cliente, 'qualche volta' nel 29% dei casi e 'spesso' nell'11% delle situazioni. "La disponibilità del consulente è ormai molto importante - precisano i curatori dello studio - anche perché, soprattutto per la vacanza lunga annuale, il cliente ama decidere con tranquillità, preferibilmente in orario serale o durante il fine settimana"

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