Il commento del direttore
Remo Vangelista
Giro di vite contro lo smarrimento dei bagagli per Aeroflot. La compagnia aerea ha annunciato di aver introdotto il sistema Sita per il tracciamento in tempo reale delle valige per l’intera durata del viaggio,
Il sistema, come precisa la compagnia aerea russa in un comunicato, consente al vettore di conoscere la posizione del bagaglio a partire dal check-in per proseguire con l’imbarco in aereo, il trasferimento e l’arrivo all’aeroporto di destinazione.
"Il tracking bagagli - commenta Kirill Bogdanov, deputy ceo for It di Aeroflot - è solo l'ultimo esempio di come Aeroflot si concentri sulle innovazioni tecnologiche che migliorano l'esperienza del cliente. Riconosciamo che l’aspetto dei bagagli è un'area molto importante per i passeggeri e grazie a questa soluzione saremo in grado di fornire loro maggiore certezza su dove si trovano le loro valigie in ogni fase del viaggio”.
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