Decolla il protocollo d'intesa TTG Incontri-Netcomm, a Rimini i primi due appuntamenti

Favorire l’evoluzione digitale nel turismo.

È questo l’obiettivo del protocollo d’intesa siglato da TTG Incontri e Netcomm, che si concretizzerà in azioni comuni già a partire dalla prossima edizione della fiera, che si terrà a Rimini dall’8 al 10 ottobre.

“Gli imprenditori del turismo – spiega Paolo Audino, direttore business unit Turismo di Rimini Fiera – stentano a vedere l’innovazione come un tema prioritario o almeno come una necessità. Manca spesso una visione di quelli che saranno gli sviluppi, anche in vista del quadro tecnologico che si delineerà nel futuro. C’è un diffuso adagiarsi su ragionamenti che considerano gli strumenti tecnologici conosciuti, magari cercando di adattarsi, mentre all’orizzonte si profilano tecnologie e strategie di business che avranno impatti sostanziali sugli attuali modelli. Gli appuntamenti di TTG Incontri mireranno ad intaccare questo immobilismo, proprio di gran parte delle Istituzioni e delle aziende private”.

Giovedì 8 ottobre  alle 10.30 nell’Area TTG Travel Agents’ Arena, il seminario ‘Digital commerce nelle agenzie di viaggi, come conquistare il nuovo consumatore digitale’ spiegherà quali sono i comportamenti e le abitudini dei nuovi consumatori digitali, e come impostare di conseguenza una strategia retail omnicanale. L'obiettivo è comprendere come anche le agenzie più tradizionali stiano vivendo una profonda trasformazione e come debbano cambiare le proprie logiche di vendita, considerando i contenuti digitali quali parti integranti dei nuovi processi di vendita.

Nella stessa giornata, ma alle alle 14, nell’Area TTG Next il convegno ‘Sistema Paese alla prova: la sfida per conquistare il nuovo consumatore digitale planetario’ sensibilizzerà le istituzioni italiane e il settore sul valore dell’innovazione come leva strategica per la crescita del comparto turistico e capire perché oggi le imprese del turismo non crescono allo stesso ritmo della crescita del turismo nel mondo. Quali, in sostanza gli ostacoli, i modelli di business obsoleti che ostacolano un efficace piano strategico per il settore.

Nei mesi seguenti TTG Incontri e Netcomm realizzeranno un percorso formativo per le imprese del settore turistico, itinerante nelle principali città italiane; inoltre, è prevista un’analisi di mercato che nel 2016 sarà presentata a TTG Incontri e all’E-Commerce Forum.

“Vale sicuramente la pena ricordare che il mercato turistico italiano vale 110 miliardi di euro, ma meno del 10 per cento è realizzato in eCommerce – commenta Roberto Liscia, Presidente di Netcomm -. In altre nazioni tale percentuale raggiunge e supera il 50%. Vi sono quindi margini enormi di crescita e ampio spazio per gli attori italiani attivi nell'e-travel e per le startup del settore”.

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