Aumentano i contenziosi per vacanze rovinate: il punto della situazione nell'inchiesta sul TTG in distribuzione

Clienti in vacanza col lamento pronto. E giudici che infieriscono sugli operatori per ogni minimo disservizio. Nell'inchiesta sul TTG in distribuzione le preoccupazioni dei t.o. dopo le ultime sentenze riguardanti il risarcimento dei danni non patrimoniali ‘per vacanza rovinata'. Che lamentano un numero sempre crescente di contenziosi ritenuti strumentali, artefatti o semplicemente esagerati. "Serve - ammette la portavoce Astoi Chiara Saraceno - una regolamentazione che, oltre ad individuarne caratteristiche e contenuti, vada anche ad indicare per questa fattispecie oneri probatori concreti per il danneggiato e limiti reali del risarcimento per il professionista condannato. Solo così si potrà superare l'impasse nel quale ci si sta dibattendo adesso"

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