Il commento del direttore
Remo Vangelista
Approda su WhatsApp il servizio di chat di Four Seasons Hotels and Resorts. In questo modo i clienti del brand potranno comunicare con rapidità con lo staff degli alberghi prima, durante e dopo il soggiorno.
“La nostra priorità è stabilire una vera connessione, capace di regalare dialoghi interessanti e significativi – spiega Christian Clerc, worldwide hotel operations president di Four Seasons Hotels and Resorts -. L'integrazione di nuove tecnologie, come il nostro servizio Chat, accompagna gli ospiti in ogni momento del viaggio e apre la strada alla nostra continua crescita e innovazione nel mondo online".
Attraverso la chat, tradotta simultaneamente in 100 lingue, gli ospiti possono effettuare qualsiasi tipo di richiesta, ricevere indicazioni stradali o suggerimenti, e prenotare un volo in jet privato.
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